網(wǎng)站運營管理必知的三大知識點.
自從網(wǎng)絡時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興起,網(wǎng)絡營銷競爭越來越激烈.網(wǎng)絡推廣作為網(wǎng)絡營銷最重要的一部分,在企業(yè)的網(wǎng)絡營銷中發(fā)揮著重要的作用.想做好網(wǎng)絡推廣,基本功肯定是要練好的,今天小編就來和大家聊聊網(wǎng)站的運營管理。通過網(wǎng)站運營管理,了解產(chǎn)品運行的狀況,能夠很好的幫助產(chǎn)品和運營提供決策依據(jù),調整運營策略,產(chǎn)品策略,促進產(chǎn)品更好的為用戶服務.
一、流量數(shù)據(jù)分析流程
1.流量數(shù)據(jù)的獲取
流量數(shù)據(jù)獲取主要分3類:網(wǎng)站日志文件、打點、JS頁面標記。它們的區(qū)別如下:
現(xiàn)在大多數(shù)公司都是用JS頁面標記來獲取數(shù)據(jù)。JS頁面標記是指在頁面端嵌入JS標記代碼,JS代碼會將一些需要統(tǒng)計的信息以URL參數(shù)的形式附帶在請求地址的后面。而JS頁面標記輸出的是執(zhí)行過JS代碼的日志請求記錄。
日志輸出的IP地址、訪問時間戳、訪問地址路徑、訪問來源、User Agent用于我們準確分析流量。
2.流量數(shù)據(jù)的分類
知道流量數(shù)據(jù)如何獲取后,那么常見的流量類型有哪些呢?通常,我們將網(wǎng)站的流量分為三大類,分別是直接流量、推介流量和搜索引擎流量
搜索流量:是指訪問者通過點擊搜索結果訪問網(wǎng)站產(chǎn)生的流量;
推介流量:是指訪問者通過點擊其他網(wǎng)站的鏈接訪問網(wǎng)站產(chǎn)生的流量;
直接流量:是指訪問者直接輸入域名訪問網(wǎng)站產(chǎn)生的流量;
3直接流量的分類及分析
假如發(fā)生referer信息的丟失,推介流量便會被系統(tǒng)算做直接流量;當訪問者首先通過搜索引擎或標記鏈接訪問網(wǎng)站后,再次直接訪問時,這部分也會被記錄為之前的訪問來源,算做直接流量。由于直接流量的復雜性,我們在分析前得弄清直接流量的分類組成和對應的分析法。
二如何進行網(wǎng)站流量的質量分析?
網(wǎng)站的質量分析一般是按照質和量兩個維度來衡量的,如下圖所示:
量:X軸,指網(wǎng)站獲得的訪問量;
質:Y軸,指可以促進網(wǎng)站目標的事件次數(shù),例如商品瀏覽、注冊、購買等行為。
將流量按照它們在這兩個維度上的表現(xiàn)展示在坐標軸上,不同的流量就會有不同的位置相對應,如果把流量的成本用圓圈的大小表示,則可把流量表示在四個象限的位置描述成四種不同的流量:
象限的流量:質高量高。這是網(wǎng)站的核心流量,對于這部分流量保持即可。建議降低獲取流量的成本;
第二象限的流量:質高量低。這部分流量是網(wǎng)站的忠誠用戶,它們有很高的質,但數(shù)量較少。建議提高這部分流量的數(shù)量;
第三象限的流量:量還可以但質較低,并且獲取流量的成本也比較高;
第四象限的流量:量高質低。這部分流量要提高質。建議使用細分的方法。
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